Pourquoi Google Analytics est-il important ?

Vous l’aurez deviné, c’est la question du jour à laquelle je vais répondre :).

Oui, oui c’est bien ici que ça se passe pour le cours sur l’analyse des statistiques, vous ne vous êtes pas trompé(e) ou perdu(e) ^^ *

Effectivement, Google Analytics se révèle indispensable pour votre site web, et pas seulement pour tout savoir de votre audience !

Qu’est-ce que Google Analytics ?

Avant de décortiquer le logiciel et tout ce que vous pouvez en faire, définissons l’outil ! Sa première utilité concerne les webmasters (ceux qui s’occupent des sites web à plein temps) et leur permet d’avoir accès à des statistiques complètes, voire très poussées dans certains pays (les USA, par exemple) sur toute l’activité des internautes sur votre site web.

Rassurez-vous, le logiciel est également accessible à tout un chacun pour des données de base. Car si cet outil gratuit vous donne accès à un grand nombre d’informations, il vous faut apprendre à bien les trier pour ne garder que celles qui seront efficaces pour votre activité.

Voici les informations que va vous transmettre le logiciel.

Qui vient me rendre visite ?

Bien entendu, on ne peut pas passer à côté de cette étape à laquelle les systèmes innovants permettent désormais de répondre avec précision.
La mesure de votre audience vous procure la possibilité d’en savoir un peu plus sur la clientèle intéressée par vos produits / services. Ainsi, vous êtes en mesure de savoir si votre site attire plutôt des hommes ou des femmes, de connaître leur zone géographique (pays, régions, ville) et leur centre d’intérêts.

Ok, mais comment ces visiteurs atterrissent-ils sur mon site web ?

Très bonne question !

C’est ici qu’intervient la section Acquisition de Google Adwords qui va vous dire par quel biais les gens ont réussi à vous trouver. Cela s’appelle l’entonnoir de conversion. 

Une conversion peut désigner une prise de contact, un appel, une inscription à une newsletter ou un achat.

Les internautes disposent de 4 options  pour vous trouver :

  1. Taper directement le nom de votre site dans leur barre de recherche.
  2. Grâce au référencement naturel (SEO) suite à une requête.
  3. Les autres sites internet sur lesquels vous êtes référencés.
  4. Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Google+, Instagram …

Une dernière façon est également disponible : Google Adwords. Il s’agit de publicités payantes permettant d’apparaître sur différents emplacements (Shopping, réseau de recherche, display, YouTube …)

Petit plus : Google Analytics vous permet d’ajouter d’autres sources de trafic, à paramétrer vous-même.

Et que font-ils sur mon site ?

  • Quelles sont les pages qui attirent le plus ?
  • Quelles sont celles qui ont le plus fort taux de rebond (=sortie du site) ?
  • Combien de temps les internautes restent-ils en moyenne sur le site web ?
  • Reviennent-ils sur le site plusieurs fois ?
  • Quel est le pourcentage de nouveaux visiteurs ?

Toutes ces réponses sont à votre disposition dans l’onglet dédié du logiciel.

C’est bien beau, mais à quoi me sert de savoir tout cela ?

Avec la collecte de toutes ces données, vous allez pouvoir  disposer d’informations sur votre clientèle et ainsi pouvoir adapter vos produits et / ou services à leurs attentes. De plus, vous allez pouvoir ajuster les pages de votre site en concentrant vos efforts sur les éléments qui sont les moins consultés et améliorer votre visibilité sur le web.

Google Analytics est un outil qui va vous servir à élaborer une stratégie marketing de qualité et véritablement centrée sur les besoins des clients

Comment mettre en place Google Analytics sur mon site web ?

Il est nécessaire, pour que vous puissiez avoir accès à des résultats, de mettre en place un code de suivi sur la totalité des pages de votre site pour lesquelles vous souhaitez un retour statistique.

Bonne nouvelle : CL Référencement propose cette prestation !

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